1. Rezerwacja terminu na pobyt odbywa się za pośrednictwem portalu booking.com, drogą e-mail bądź telefonicznie.
2. W przypadku rezerwacji pobytu poza portalem Booking.com potwierdzeniem rezerwacji jest informacja przesłana do najemcy drogą elektroniczną mailem bądź sms oraz wpłata zaliczki w kwocie 500 zł w terminie 2 dni roboczych, będącą jednocześnie kaucją zwrotną.
3. W chwili rezerwacji, Gość otrzymuje wiadomość email wraz z regulaminem. Wpłata zaliczki-kaucji potwierdza zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i wyraża zgodę na warunki w nim zawarte.
4. Opłata za wynajem domku pobierana jest z góry.
5. Brak wpłaty zaliczki-kaucji w terminie 2 dni roboczych skutkuje anulowaniem rezerwacji.
6. Na 14 dni przed planowanym przyjazdem wymagana jest całkowita wpłata za pobyt.
7. W przypadku niedokonania wpłaty we wskazanym terminie wpłacona zaliczka podlega zwrotowi, a rezerwacja ulega anulowaniu.
8. W przypadku rezygnacji w terminie krótszym niż 14 dni od planowanego pobytu zaliczka zostaje zwrócona, a opłata za pobyt jest bezzwrotna. Jednocześnie rezerwacje dokonane w terminie krótszym niż 14 dni od planowanego pobytu są bezzwrotne.
9. W przypadku, gdy długość pobytu zostanie skrócona przez Gości, opłata za pozostałą część pobytu pozostaje bezzwrotna.
10. Właściciel domku zastrzega sobie prawo do odstąpienia od umowy bez konieczności wypłaty jakiegokolwiek odszkodowania, gdy z przyczyn niezależnych od właściciela korzystanie z domku będzie niemożliwe (poważna awaria
11. Klucz do drzwi wejściowych znajduje się w skrzynce z kodem umieszczonej przy drzwiach. Kod do skrzynki zostanie podany Gościom w dniu przyjazdu. W przypadku zgubienia klucza Gość zostanie obciążony kosztami zakupu i montażu nowego zamka lub wkładki wraz z przypadającą do domku ilością kluczy.
12. Doba hotelowa zaczyna się o godzinie 15, a kończy się o godzinie 11.
13. Brak przyjazdu Gościa lub kontaktu z jego strony w umówionym dniu przyjazdu skutkuje zwolnieniem Domku nad Potokiem do ponownej rezerwacji następnego dnia, a wpłacona opłata pozostaje bezzwrotna.
14. Po zakończonym pobycie, uprasza się o pozostawienie domku w stanie zbliżonym do otrzymanego. Opłata za sprzątanie nie jest pobierana, dlatego prosimy o umycie naczyń kuchennych i ułożenie ich w szafkach. W przypadku pozostawienia domku w stanie rażącego nieładu (rozsypane śmieci, brudne naczynia, plamy na podłodze bądź kanapie), zostanie naliczona dodatkowa opłata serwisowa w wysokości 200 zł.
15. Gość zobowiązany jest do sprawdzenia stanu wyposażenia domku w dniu przyjazdu oraz o niezwłoczne poinformowanie Gospodarza o jakichkolwiek nieprawidłowościach.
16. W przypadku wystąpienia usterek technicznych Goście proszeni są o jak najszybsze zgłaszanie ich właścicielowi domku, co umożliwi odpowiednią reakcję oraz naprawę.
17. Goście ponoszą całkowitą odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia lub urządzeń technicznych powstałe z ich winy lub winy odwiedzających ich osób.
18. W domku obowiązuje całkowity i kategoryczny zakaz palenia papierosów, e-papierosów, smażenia ryb, suszenia grzybów itp. rzeczy mogących powodować ciężki do usunięcia zapach. W przypadku niezastosowania się do powyższego Gość zostanie obciążony kosztem dezodoryzacji pomieszczenia.
19. Przestawianie mebli oraz sprzętów AGD/RTV, będących na wyposażeniu domku jest zabronione.
20. Na terenie posesji obowiązuje cisza nocna w godzinach 22:00-6:00.
21. Z prawa do korzystania z domku w formie pobytu z noclegiem mają tylko osoby uwzględnione w rezerwacji. Dokwaterowanie dodatkowych osób dopuszcza się za zgodą gospodarza oraz po dokonaniu dopłaty w wysokości ustalonej z gospodarzem.
22. Cena za pobyt nie obejmuje ubezpieczenia. Za doznane urazy, szkody i zniszczenie majątku (szkody spowodowane na zdrowiu i majątku osoby trzeciej), również za kradzież mienia w czasie całego pobytu, właściciel domku nie ponosi odpowiedzialności. Gospodarz nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraty lub uszkodzenia pieniędzy, papierów wartościowych, kosztowności albo przedmiotów mających wartość naukową lub artystyczną lub innych rzeczy materialnych Gości.
23. Na terenie posesji znajdują się dwa miejsca parkingowe pod i poza wiatą. Gospodarz nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie, utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do Gościa.
24. Obowiązuje bezwzględny zakaz wjazdu na teren posesji samochodów oraz innych pojazdów mechanicznych osób nie będących naszymi Gośćmi.
25. Goście nie mają prawa przekazywać zwalnianego przez siebie domku innym osobom, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścili należną opłatę.
26. Gospodarz lub osoba przez niego upoważniona ma prawo usunąć Gości przed zakończeniem terminu wynajmu w przypadku naruszenia przez nich zasad współżycia społecznego i bezpieczeństwa, a także gdy Goście naruszają porządek i spokój. Możliwe jest to po dwukrotnym ostrzeżeniu o konsekwencji niewłaściwego lub niebezpiecznego zachowania. W tym przypadku nie następuje zwrot opłaty za wynajem.
27. Domek położony jest w bezpośrednim sąsiedztwie potoku, teren zabezpieczony jest niewysokim murem. W centralnej części muru znajduje się strome zejście do potoku po kamiennych schodkach. Osoby przebywające z dziećmi proszone są o zachowanie szczególnej ostrożności i niepozostawianie dzieci bez opieki osoby dorosłej. Goście korzystają z domku i jego otoczenia na własną odpowiedzialność.
28. Gospodarz nie prowadzi usług serwisu pokojowego oraz sprzątania domków podczas pobytu, dlatego obowiązkiem osoby wynajmującej jest utrzymanie ogólnego porządku w wynajętym domku oraz jego obrębie.
29. Prosimy o segregację śmieci. Zarówno w domku jak i na posesji znajdują się pojemniki na szkło, plastiki i metale oraz odpady zmieszane.
30. Dla komfortu wszystkich Gości, gospodarz nie wyraża zgody na pobyty ze zwierzętami. W przypadku złamania tego punku regulaminu i przyjazdu ze zwierzętami, gospodarz ma prawo odstąpić od umowy w trybie natychmiastowym bez konieczności zwrotu wniesionej przez Gości opłaty za pobyt.
31. Dla bezpieczeństwa gości na terenie obiektu zainstalowany jest monitoring zewnętrzny oraz czujniki dymu wewnątrz budynku.
32. Goście są zobowiązani zwrócić szczególną uwagę na należytą obsługę zaworów wody i urządzeń elektrycznych. Z uwagi na ochronę przeciwpożarową Najemca nie może używać jakichkolwiek urządzeń zasilanych energią elektryczną, nie stanowiących wyposażenia domku poza: komputerami, maszynkami do golenia, ładowarkami do telefonów komórkowych. Zabrania się pozostawiania włączonych wszelkich urządzeń elektrycznych dodatkowych jak komputery, ładowarki pod nieobecność Gości.
33. Uprasza się o niewprowadzanie rowerów w domku. Na terenie posesji znajduje się pomieszczenie, przeznaczone do przechowywania wózków, rowerów, hulajnóg, nart, sanek oraz innych sprzętów. Jednocześnie w pomieszczeniu znajduje się dostęp do energii elektrycznej umożliwiający ładowanie rowerów i innych sprzętów. Nie dopuszcza się ładowania samochodów elektrycznych.
34. Ze względu na zakaz wydany przez Straż Leśną związany z bliskością Parku Krajobrazowego na terenie posesji obowiązuje zakaz palenia ogniska. Do dyspozycji Gości jest grill węglowy. Jednocześnie w odległości mniejszej niż 100 m od domku znajduje się ogólnodostępne miejsce na ognisko oraz wiata biesiadna.
35. Po zakończeniu pobytu i stwierdzeniu braku rażących nieprawidłowości w wyposażeniu i stanie technicznym wynajmowanego obiektu Gospodarz zobowiązuję się zwrócić najemcy niezwłocznie wpłaconą kaucję.